LEGAL REFERENCE

Buka akaun dengan privasi jelas

Untuk akaun barcelona88, Dasar Privasi ini menerangkan data yang kami perlukan apabila anda membuka akses Live Casino, slot dan Sportsbook, termasuk pilihan bayaran seperti Touch 'n Go eWallet...

Data akaunKuki diterangkanPermintaan privasiMalaysia
barcelona88 Buka akaun dengan privasi jelas

Semak cara data akaun diproses

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Hubungi kami tentang hak privasi

Jika anda mahu membetulkan butiran akaun, meminta salinan data tertentu atau bertanya cara kuki digunakan, hubungi kami melalui saluran yang berada dalam akaun anda. Kami akan semak identiti anda sebelum berkongsi atau mengubah rekod, kerana permintaan privasi melibatkan data peribadi. Untuk soalan berkaitan bayaran, sertakan masa transaksi, kaedah seperti FPX atau GrabPay, dan empat aksara akhir rujukan jika ada.

Team online

E-mel privasi

Hantar permintaan bertulis ke [email protected] dengan subjek yang jelas. Nyatakan alamat e-mel akaun, jenis permintaan dan butiran yang mahu dibetulkan atau disemak supaya pasukan kami boleh menjejak rekod dengan tepat.

Borang dalam akaun

Selepas anda masuk ke akaun, gunakan borang sokongan untuk permintaan privasi yang memerlukan padanan identiti. Laluan ini membantu kami mengaitkan pertanyaan dengan rekod akaun tanpa meminta data tambahan yang tidak perlu.

Sembang sokongan

Sembang boleh digunakan untuk pertanyaan awal tentang kuki, log masuk atau status permintaan. Untuk perubahan data yang sensitif, pasukan kami akan memindahkan anda ke saluran bertulis dan meminta pengesahan akaun dahulu.

KAWALAN AKAUN

Urus data, kuki dan keselamatan akaun

Kami menulis Dasar Privasi ini supaya anda faham aliran data sebelum akaun digunakan. Rekod akaun, log peranti, rujukan bayaran dan tetapan kuki tidak dilayan sebagai bahan umum; ia dikaitkan dengan tujuan tertentu...

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami meminta butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti anda dan menjaga akses. Data itu digunakan untuk log masuk, pemulihan akaun, pengesahan transaksi dan komunikasi berkaitan keselamatan.

Kuki laman

Kuki membantu laman mengingati sesi, bahasa, peranti dan pilihan paparan. Kami juga menggunakan ukuran teknikal untuk melihat ralat halaman, tetapi bacaan itu dikaitkan dengan operasi laman, bukan penjualan data peribadi.

Keselamatan log masuk

Kami merekod alamat IP, masa akses dan peranti untuk mengesan cubaan masuk yang luar biasa. Jika ada perubahan berisiko, kami boleh meminta semakan tambahan sebelum membenarkan tindakan pada akaun anda.

Rekod bayaran

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami simpan rujukan transaksi, masa, jumlah dan status padanan. Butiran ini membantu menyelesaikan pertikaian serta menyemak permintaan pengeluaran dengan lebih tepat.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data hanya selama ia diperlukan untuk operasi akaun, keselamatan, rekod transaksi, pertikaian atau kewajipan undang-undang. Selepas tujuan itu selesai, akses akan dikecilkan atau rekod dipadam mengikut proses kami.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data akaun yang tidak tepat atau bertanya tentang rekod yang kami pegang. Kami mungkin menolak perubahan yang bercanggah dengan rekod transaksi, keselamatan atau kewajipan pematuhan.

Tanya hal privasi sebelum buka akaun

Kami mengumpul butiran yang diperlukan seperti nama, nombor telefon, e-mel, data log masuk, peranti dan rujukan transaksi. Data ini membantu kami mengesahkan akaun, menjaga akses dan menyokong pertanyaan anda.

Kami menyimpan rujukan transaksi, status, masa dan jumlah untuk padanan akaun. Kami tidak mengawal dompet Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau akaun bank FPX anda secara penuh.

Kuki mengekalkan sesi, bahasa, keselamatan log masuk dan prestasi halaman. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas untuk berjalan dengan betul.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui e-mel privasi atau borang dalam akaun. Kami akan semak identiti anda dahulu dan menilai sama ada perubahan itu selaras dengan rekod transaksi serta keselamatan.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan rekod, termasuk operasi akaun, sokongan, keselamatan, pertikaian dan kewajipan undang-undang. Apabila tujuan berakhir, kami mengehadkan akses atau memadam rekod mengikut proses dalaman.

Akses dalaman diberi hanya kepada pasukan yang memerlukannya untuk sokongan, pengesahan, keselamatan atau pematuhan rekod. Penyedia teknikal yang membantu operasi laman tertakluk kepada had penggunaan data yang relevan.

Kami akan mengemas kini halaman ini dengan versi baharu. Jika perubahan memberi kesan jelas kepada cara data akaun diproses, kami boleh memaparkan pemberitahuan dalam akaun atau melalui saluran hubungan yang tersedia.